Termos de uso

Versão de outubro de 2026

Estes Termos regem o uso do NotreOne (www.notreone.com), ferramenta on-line de cotação de planos de saúde destinada a corretores e consultores. Ao criar sua conta e marcar a caixa de aceite, você concorda com estes Termos e com a Política de privacidade.

1. O que é o NotreOne

O NotreOne organiza tabelas de preço, regras de coparticipação, carências e rede de atendimento divulgadas pelas operadoras e gera cotações, propostas em PDF e textos para envio ao cliente. O NotreOne é uma ferramenta independente: não é uma operadora de planos de saúde, não vende planos, não é representante oficial de nenhuma operadora e não tem vínculo societário com elas. As marcas das operadoras pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para identificar os produtos cotados.

2. Valores e informações

Os valores e regras exibidos seguem as tabelas vigentes que recebemos das operadoras e são atualizados periodicamente. Mesmo com todo o cuidado, podem existir diferenças, atrasos de atualização ou erros. A proposta oficial, o contrato e as condições da operadora sempre prevalecem. Cabe a você conferir valores, vigência, rede e regras de aceitação antes de fechar qualquer venda. O NotreOne não responde por negócios fechados com base em informação não conferida.

3. Cadastro e conta

• Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados. O nome cadastrado aparece nas suas propostas.
• A conta é pessoal e intransferível. Cada conta pode ficar conectada em um aparelho por vez; ao entrar em outro aparelho, o anterior é desconectado.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com o seu acesso.
• É permitido um cadastro por CPF.

4. Teste grátis

Novas contas têm 30 dias de uso gratuito, sem cadastro de cartão. Ao final do teste, o acesso às cotações fica suspenso até a assinatura de um plano. Não há cobrança automática ao fim do teste.

5. Planos, pagamento e renovação

• Mensal: R$ 14,90 por mês. No cartão de crédito, a renovação é automática a cada mês até você cancelar. No Pix, o pagamento é feito mês a mês, sem renovação automática.
• Anual: R$ 129,00 por ano, em pagamento único no Pix ou no cartão, sem renovação automática.
• Plano Equipe: até 10 acessos por R$ 139,00, até 20 por R$ 268,00, até 50 por R$ 620,00 ou até 100 por R$ 1.140,00 por mês, contratado pelo líder da equipe no cartão (renovação automática) ou no Pix. Os corretores convidados usam o NotreOne enquanto o plano da equipe estiver ativo e dentro do número de acessos contratado. O líder vê os números das cotações dos corretores da equipe (quantidade, situação, valores e aberturas de proposta).
• Os pagamentos são processados por empresa intermediadora de pagamentos (Mercado Pago). O NotreOne não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão.
• Os preços podem ser reajustados, com aviso prévio de pelo menos 30 dias. O novo valor vale a partir do período seguinte ao aviso.

6. Cancelamento e arrependimento

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Na primeira contratação de um plano, você pode desistir em até 7 dias após o pagamento e receber o valor de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Fora desse caso, não há devolução proporcional de períodos já iniciados.

7. Uso permitido

Não é permitido: compartilhar o acesso; copiar, extrair ou revender as tabelas e o conteúdo do NotreOne de forma automatizada ou em massa; tentar burlar os controles de acesso; ou usar a ferramenta para fins ilegais ou para enganar clientes. O descumprimento pode levar à suspensão ou ao cancelamento da conta, sem devolução de valores no caso de fraude ou compartilhamento.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o NotreOne disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização de tabelas ou por falhas de terceiros (internet, hospedagem). Funcionalidades podem ser incluídas, alteradas ou retiradas para melhorar o serviço.

9. Responsabilidade

O NotreOne é uma ferramenta de apoio à venda. A relação com o cliente final, a orientação dada a ele e a venda do plano são de responsabilidade do corretor ou consultor e da operadora contratada.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas no próprio sistema e, quando necessário, pediremos um novo aceite.

11. Contato e foro

Dúvidas e solicitações: suporte pelo WhatsApp (11) 96394-3987. Fica eleito o foro do domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor.